如果WPS 安装失败中途失败，不要连续覆盖安装。先记下报错原文，退出占用文件的程序，再重新开始。表格协作手册遇到这类情况，会先保留原文件副本。更多详情可参考：文档排错笔记。

WPS 安装失败在电脑和手机上的入口不一样。电脑上先看安装目录和默认打开方式，手机上则要看应用商店里的版本是否和账号一致。表格协作手册建议两边用同一个账号，避免文档只出现在其中一边。

表格协作手册在整理WPS 安装失败时，会把官方入口和操作顺序写在同一页。这样后来的人不用再从搜索结果里分辨哪个是安装包、哪个是说明。

实际用WPS 安装失败时，最常见的问题是格式变了：字体替换、表格错列、页码断开。改完先用原来的样本文件对照一页，再批量处理剩下的文件。

把WPS 安装失败交给同事之前，检查三件事：文件能否在没有本机字体的电脑上打开、链接是否还指向旧路径、密码或权限有没有一并说明。更多详情可参考：办公文档指南。

处理WPS 安装失败时，先确认手头的文件能单独打开，再决定要不要下载或重装。表格协作手册把这一步放在最前面，是因为很多打不开的情况其实是文件本身损坏，不是软件没有装上。实际操作中如果遇到版本过旧或组件缺失，建议直接通过wps 官方下载或办公文档指南更新到当前稳定版。